Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op veelgestelde vragen.
Algemeen
Over Thermovo
Thermovo is een zelfstandig HVAC-merk voor apparatuurselectie, systeemvoorstellen en gezamenlijke inkoop voor particulieren, installateurs en distributeurs. Guangzhou Thermovo Technology Co., Ltd. 12 jaar in de verkoop van warmtepompen: de branche-ervaring van onze oprichter.
Producten
Kan ik de apparatuur samen bestellen?
Ja. We kunnen een gezamenlijke offerte maken en de projectconfiguratie bespreken.
Wat als ik nog geen model weet?
Vertel over locatie, gebouw en bestaande installatie. Ontwerpcondities en warmteverlies worden voor het project bevestigd.
Installatie & Ondersteuning
Verzorgen jullie de installatie?
Installatie en inbedrijfstelling worden geregeld met een gekwalificeerde installateur. Installatiewerk moet uitdrukkelijk in de offerte staan.
Hoe krijg ik ondersteuning?
Neem contact op met Thermovo met ordernummer, model, storingsomschrijving en foto’s of foutcodes. We coördineren diagnose en garantiestappen; dekking en kosten staan in uw ordervoorwaarden.
Bestelling
Waar en wanneer leveren jullie?
Beschikbaarheid, bestemming, verzending en levertijd worden per offerte vóór bestelling bevestigd.