Questions fréquentes
Trouvez les réponses aux questions courantes sur les pompes à chaleur Thermovo.
Général
À propos de Thermovo
Thermovo est une marque indépendante d’équipements CVC proposant sélection, configuration et achats coordonnés aux particuliers, installateurs et distributeurs. Guangzhou Thermovo Technology Co., Ltd. 12 ans dans la vente de pompes à chaleur : l’expérience de notre fondateur.
Produits
Puis-je acheter les équipements ensemble ?
Oui. Nous pouvons préparer un devis groupé et discuter de la configuration du projet.
Et si je ne connais pas le modèle ?
Indiquez lieu, besoins du bâtiment et installation existante. Les conditions de calcul et déperditions sont à confirmer pour le projet.
Installation & Support
Proposez-vous la pose ?
La pose et la mise en service sont organisées avec un installateur qualifié. Toute prestation de pose doit figurer explicitement au devis.
Comment obtenir une assistance ?
Contactez Thermovo avec la référence de commande, le modèle, le défaut et des photos ou codes d’erreur. Nous coordonnons le diagnostic et les démarches de garantie ; couverture et coûts sont précisés dans vos conditions de commande.
Commande
Où livrez-vous et sous quel délai ?
Disponibilité, destination, expédition et délai sont confirmés pour chaque devis avant commande.