Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie thermovoenergy.com besuchen oder uns über unsere Website kontaktieren, können wir folgende Arten von Informationen erfassen:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Firmenname, wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen oder ein Angebot anfordern.
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Verweildauer — automatisch über Standard-Webanalysen erfasst.
Kommunikationsaufzeichnungen: Inhalte von E-Mails und Nachrichten, die Sie uns senden, einschließlich Anfragen zu Wärmepumpenprodukten, Preisen oder technischem Support.

2. Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:

Beantwortung Ihrer Anfragen: Bearbeitung von Angebotsanfragen, Beantwortung von Produktfragen und Bereitstellung von technischem Support.
Verbesserung unserer Website: Analyse des Nutzungsverhaltens zur Optimierung der Benutzererfahrung und Inhaltsrelevanz.
Kommunikation mit Ihnen: Versand relevanter Produktaktualisierungen, Werbeangebote oder Brancheneinblicke — nur mit Ihrer Einwilligung.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Aufbewahrung von Aufzeichnungen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

3. Cookies

Unsere Website verwendet notwendige Cookies für grundlegende Funktionen (wie Spracheinstellungen und Sitzungsverwaltung). Wir können auch Analyse-Cookies verwenden, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.

Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen steuern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Weitere Details finden Sie in unserem Cookie-Hinweis (auf Anfrage erhältlich).

4. Datenweitergabe & Dritte

Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Website und bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen, darunter:

Website-Hosting- und Analyseanbieter
E-Mail-Dienstanbieter (für die Verarbeitung von Kontaktformularen)
Zahlungsabwickler (falls zutreffend)

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die von ihnen erbrachten Dienstleistungen zu verwenden.

5. Ihre Rechte (DSGVO)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie folgende Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Auskunftsrecht: Anforderung einer Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten.
Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Recht auf Löschung: Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter devotionheatpump@gmail.com.

6. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Diese Maßnahmen umfassen Verschlüsselung, sichere Server-Infrastruktur, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch zu 100 % sicher — wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

8. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: devotionheatpump@gmail.com
Website: thermovoenergy.com