Bei der Übergabe wird aus einer neuen Wärmepumpe eine Anlage, die Sie sicher bedienen können. Sie müssen kein Servicetechniker werden, sollten aber den Normalbetrieb kennen und wissen, welche Werte nicht ohne Rücksprache geändert werden sollten.
Eine Live-Vorführung verlangen
Lassen Sie Heizbetrieb, Warmwasser, Urlaubsmodus, Alarmhistorie und sicheres Ausschalten zeigen. Ist eine App vorhanden, verbinden Sie sie vor Abfahrt des Teams mit Ihrem eigenen Konto. Halten Sie fest, wer Fernsupport leistet und welche Daten sichtbar sind.
Die Heizkurve verstehen
Viele wassergeführte Wärmepumpen nutzen witterungsgeführte Regelung: Die Soll-Vorlauftemperatur ändert sich mit der Außentemperatur. Energy Saving Trust erläutert den Außensensor. Fragen Sie nach der aktuellen Kurve, den Räumen zur Einregulierung und der zuständigen Person für spätere Anpassungen. Eine dauerhaft hohe Vorlauftemperatur löst nicht jedes Komfortproblem.
Zeitprogramme alltagstauglich halten
Prüfen Sie Heizzeiten, Raumregler, Zonen und Warmwasserzeiten mit Ihrem Tagesablauf. Große Absenkungen können je nach Gebäude und Heizflächen lange Nachheizzeiten verursachen. Vereinbaren Sie für den ersten Monat, was Sie beobachten und welche Werte oder Fotos bei Fragen helfen.
Zusatzheizung sichtbar machen
Fragen Sie, woran Sie den Betrieb der Zusatzheizung erkennen, welche Bedingungen ihn freigeben und wann eine Meldung erscheint. Die Regelungshinweise betonen, dass Einstellungen zur Anlage passen müssen. Parameter auf Installateurebene nur schriftlich freigegeben ändern.
Mit vollständigen Unterlagen abschließen
Bewahren Sie Anleitung, Inbetriebnahmeprotokoll, Seriennummern, Garantie, App-Zugang und Servicekontakt gemeinsam auf. Klare Verbraucherbedingungen helfen auch nach der Montage. Vereinbaren Sie eine klare Übergabe mit Thermovo.
Vor der Projektanfrage
| Prüfung | Vorzubereitende Angaben |
|---|---|
| Projektumfang | Land, Projektart, Betriebsbedingungen und gewünschten Liefertermin nennen. Offene Entscheidungen mit Fachbetrieb oder Planer klären. |
| Themenspezifische Nachweise | dokumentierte Einstellungen, Zugriffsrechte und Einweisung |
| Verantwortung und Abnahme | Lieferung, Montage, Inbetriebnahme und Service zuordnen. Enthaltene Unterlagen, Prüfungen und Ausschlüsse schriftlich bestätigen. |
Die Checkliste definiert eine Anfrage. Sie ist keine Leistungszusage, Montageplanung oder Verfügbarkeitsgarantie.
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