Поставка, монтаж и сервис — это один проект с разными ответственными. До оплаты зафиксируйте модель, состав оборудования, проектные условия, дату поставки и того, кто отвечает за монтаж, электрическую часть, запуск и гарантийную диагностику.
Закрепите договорённости письменно
В предложении должны быть перечислены оборудование и аксессуары, границы монтажа, этапы оплаты, правила замены модели и порядок согласования дополнительных работ. Спросите, какие документы и настройки вы получите после запуска: отчёт о пусконаладке, серийные номера, инструкции, гарантийные условия и контакты для обращения.
При приёмке проверьте не только включение системы. Попросите показать отопление, горячую воду и предусмотренное охлаждение, записать условия испытания и оставшиеся проверки. Не выполняйте самостоятельно работы с электрическими цепями или холодильным контуром — это задача квалифицированных специалистов.
Перед запросом предложения по проекту
| Проверка | Что подготовить |
|---|---|
| Состав проекта | Укажите страну, тип проекта, условия работы и желаемую дату поставки. Отметьте решения, требующие подтверждения монтажником или проектировщиком. |
| Документы по теме | ответственность за доставку, критерии приемки и документы передачи |
| Ответственность и приемка | Определите поставщика, монтажника и ответственных за пусконаладку и сервис. Письменно подтвердите документы, проверки и исключения. |
Список определяет запрос, но не гарантирует производительность, проект монтажа или наличие оборудования.
Оборудование для проекта · Запросить предложение по проекту — Выбор и закупка · О Thermovo
Продолжить подготовку проекта
Гарантия и сервис теплового насоса: что проверить покупателю · Как сравнивать предложения на тепловой насос: смотрите не только на цену оборудования
